Autoreparatiebedrijf • Rotterdam
Is dit jouw bedrijf? Claim het
Autobedrijf Spiering & Pluym, al ruim 40 jaar een begrip in de regio. De auto garage voor onderhoud, reparatie en aanschaf van je auto in Rotterdam. Met onze twee filialen in Rotterdam en Delfgauw kunnen we je op elke wijze voorzien van mobiliteit. Zo bieden we ruim 500 occasions aan, kun je bij ons auto's leasen maar ook voor het onderhoud van elk merk auto ben je welkom. Zelfs als je een schade hebt aan je auto ben je aan het juiste adres. Kortom we zijn een all-round bedrijf dat van alle markten thuis is. Je kunt bij ons terecht voor elk merk. Of je nu een Toyota, een Audi, een Volkswagen, een BMW, een Skoda, een Hyundai of een Opel rijdt.
Met 4,1 scoort het iets lager dan het gemiddelde voor «Autoreparatiebedrijf» in Rotterdam (4,5). Het heeft meer beoordelingen dan 67 % van de vergelijkbare bedrijven in de stad.
Vlambloem 1, 3068 JE Rotterdam
| Maandag | 8:00–18:00 |
| Dinsdag | 8:00–18:00 |
| Woensdag | 8:00–18:00 |
| Donderdag | 8:00–18:00 |
| Vrijdag | 8:00–18:00 |
| Zaterdag | 10:00–17:00 |
| Zondag | Gesloten |
Samenvatting gemaakt met AI op basis van de meest recente beoordelingen
Klanten beschrijven hun ervaringen bij Hofman Automotive Spiering en Pluym - Omoda Jaecoo Rotterdam overwegend positief. Velen prijzen het personeel als behulpzaam, vriendelijk en deskundig. Er wordt specifiek genoemd dat er goed wordt meegedacht met de klant en dat de communicatie prettig verloopt. Sommige klanten geven aan dat ze goed zijn geholpen bij de aankoop van een nieuwe auto, zoals de Jaecoo 7, en dat de afspraken worden nagekomen. Ook de ontvangst en het inruilaanbod worden gewaardeerd. Er is echter één negatieve ervaring gemeld waarbij een potentiële klant zich ongeïnteresseerd behandeld voelde door een verkoper. Deze klant gaf aan dat de interesse van de verkoper direct verdween toen duidelijk werd dat ze zich nog aan het oriënteren waren.
4,1
Op basis van 398 beoordelingen
L. 't Hart
2 weken geleden
M. van wageningen
3 weken geleden
Fijne zaak, erg behulpzaam personeel
R. Reuvers
3 weken geleden
J. Meijer
3 weken geleden
Vriendelijk en bekwaam
J. van den Bergh
4 weken geleden
Erg goed en netjes geholpen. Heel tevreden over het meedenken. Met de complimenten aan de heer Kaas. Vanaf het eerste telefonische contact een fijne klik. Aanrader!
J. Verveer
1 maand geleden
Ik ga mijn geld wel elders brengen Eind augustus bezocht ik samen met mijn gezin Spiering & Pluym in Capelle voor een Jaecoo 7. We waren serieus geïnteresseerd en wilden de auto bekijken en proefrijden. Helaas werden we door verkoper dhr. Kaas bijzonder ongeïnteresseerd ontvangen. Omdat we ons nog aan het oriënteren waren, leek zijn interesse direct verdwenen. Nauwelijks uitleg over de auto, vooral instructies, een proefrit van maximaal 20 minuten en bij terugkomst zelfs tijdens het gesprek weglopen. Ik verwacht geen rode loper, maar als potentiële klant die overweegt ongeveer €40.000 uit te geven, verwacht ik op zijn minst enige interesse en gastvrijheid. Omdat de ervaring mij zo tegenviel, heb ik daarna de moeite genomen om Spiering & Pluym hierover rechtstreeks een uitgebreide en nette klacht te sturen. Ik heb daarbij bewust eerst het bedrijf zelf de gelegenheid gegeven om te reageren. Inmiddels zijn we ruim twee weken verder en heb ik helemaal geen reactie ontvangen. Geen uitleg, geen excuses, zelfs geen simpele ontvangstbevestiging. Een verkoper kan een slechte dag hebben. Maar een klacht vervolgens volledig negeren is een keuze van het bedrijf. Daarmee is voor mij de kous af. Als mijn interesse als potentiële klant en vervolgens ook mijn klacht kennelijk zo weinig waard zijn, dan breng ik mijn geld wel elders. Jammer, want de Jaecoo 7 zelf beviel tijdens de proefrit prima. De verkoopervaring en vooral de afhandeling daarna helaas absoluut niet.
Reactie van de eigenaar
Beste Johan Verveer, Wat vervelend om te lezen dat u helemaal geen goede ervaring heeft gehad bij ons filiaal in Rotterdam. Uiteraard is ons voornemen klanten serieus te behandelen en het is niet de bedoeling dat u het gevoel krijgt dat u niet serieus wordt genomen. Bij deze excuus hiervoor. Helaas hebben we van uw klacht niets vernomen. Zou u willen mailen naar [email protected]? Dan kan ik inhoudelijk uitzoeken wat er precies is gebeurd. Groet Spiering en Pluym
M. Verschoor
1 maand geleden
Goede service en een prachtige Jaecoo 7 aangeschaft bij Spiering & Pluym! Dikke aanrader om deze Jaecoo 7 te kopen bij Spiering & Pluym! Top wagen!
E. Waterreus
1 maand geleden
Vandaag mijn nieuwe auto opgehaald. Geholpen door Simon die het allemaal goed heeft uitgelegd. Top!!
M. Gerst
1 maand geleden
Goed geholpen door Simon! En heel blij met de prachtige auto, zelfs met een struik erop❤️
Y. de Jong
1 maand geleden
Een hele fijne ervaring gehad bij Spiering en Pluym. Goede contact en je krijgt de juiste informatie mee. Nu een leuke auto gehaald bedankt!
Heb je een van deze beoordelingen geschreven en wil je dat we hem verwijderen?
Vertel over je ervaring bij Hofman Automotive Spiering en Pluym - Omoda Jaecoo Rotterdam. We controleren elke beoordeling voordat we die publiceren.
Maandag t/m vrijdag: 8:00–18:00; zaterdag: 10:00–17:00; zondag: gesloten.
Nee, volgens de gepubliceerde openingstijden is het op zondag gesloten.
Het is beoordeeld met 4,1 van de 5 op basis van 398 beoordelingen, en 79 % geeft 4 of 5 sterren.
Vlambloem 1, 3068 JE Rotterdam.
Je kunt 010 456 5656 bellen.
De openingstijden komen uit de openbare vermelding van elk bedrijf en kunnen op feestdagen afwijken.
