Dé Autozaak Lelystad

Dé Autozaak Lelystad

Autoreparatiebedrijf • Lelystad

4,3 (264 beoordelingen)

Is dit jouw bedrijf? Claim het

Autoreparatiebedrijf Autodealer Autobedrijf Autohandel Autoverhuur Voertuigexporteur Reparatiedienst voor elektrische autossystemen Autoschadherstelbedrijf Autokeuringsstation

Over

De Autozaak is een veelzijdig autobedrijf in Lelystad waar alles rondom mobiliteit samenkomt. Bij ons bent u aan het juiste adres voor tweedehands auto’s en occasions, auto lease, auto inkoop, autoverhuur, auto export en auto financiering. Daarnaast verzorgen wij vakkundige aankoopkeuringen, APK-keuringen, auto onderhoud en auto reparatie voor alle merken. Ook voor airco service, een professioneel poetsbedrijf, schadeherstel, trekhaak montage en autostalling kunt u bij De Autozaak terecht. Persoonlijke service, duidelijke afspraken en betrouwbaarheid staan bij ons centraal. 📍 Gevestigd in Lelystad 🚗 Alles voor uw auto, onder één dak

Binnenhavenweg 25, 8211 AA Lelystad

Openingstijden
Maandag 9:00–18:00
Dinsdag 9:00–18:00
Woensdag 9:00–18:00
Donderdag 9:00–18:00
Vrijdag 9:00–18:00
Zaterdag 10:00–16:00
Zondag Gesloten

Samenvatting van de beoordelingen

Samenvatting gemaakt met AI op basis van de meest recente beoordelingen

Sommige klanten prijzen de garage voor de goede en snelle service, waarbij monteurs weten waar ze mee bezig zijn. Ze waarderen de duidelijke communicatie, het inzicht in de kosten vooraf en de eerlijkheid. Een klant meldt dat hij gratis koelvloeistof heeft bijgekregen en een ander dat hij op vrijdagmiddag laat nog terecht kon voor een APK en een kleine reparatie. Er zijn echter ook klanten die negatieve ervaringen hebben. Een klant meldt dat er kosten in rekening zijn gebracht voor reparaties die niet zijn uitgevoerd, zoals het vervangen van een aandrijfstanghoes, terwijl dit niet gebeurd was. Een andere klant geeft aan dat er meer dan 350 euro is betaald voor het vervangen van onderdelen, maar dat er achteraf kit op gesmeerd bleek te zijn in plaats van vervanging van de ashoezen.

Klantbeoordelingen

4,3

Op basis van 264 beoordelingen

5
78%
4
6%
3
2%
2
1%
1
13%
G

Ghilly

2 weken geleden

Een afspraak online gemaakt voor APK en de auto achtergelaten. Telefonisch om 13:47 doorgekregen dat er wat punten zijn die moeten worden gerepareerd. Aandrijfstanghoes vervangen en een clipje voor een versteller van de lamp. Kosten exclusief de apk 150 à 180 euro. Prima akkoord gegaan. Zou worden terug gebeld maar goed zelf gebeld auto staat klaar (wel 2.5 uur verder) totaal bedrag 274,20. Ik heb de auto zelf niet opgehaald maar zie nu op de factuur dus staan dat er werkzaamheden zijn gedaan waarvan totaal niet is besproken en er ook geen aandrijfstanghoes is vervangen. Afmeldtijd bij rdw 14:10 met andere woorden om 13:47 wist men al dat het geen aandrijfstanghoes vervangen wordt want dat kan wel meer dan 1 uur duren. Prijs wat telefonisch was genoemd zegt men ook niet even erbij dat het exclusief btw is. Pas bij het totaal bedrag kom je erachter als de "werkzaamheden" zijn verricht. Wees gewoon transparant met je werkzaamheden en je prijzen, want dit valt gewoon onder misleiding. Eerste en de laatste keer hier en zal ook iedereen adviseren deze zaak te vermijden.

T(

T. (kleinemisstati)

2 maanden geleden

Hier kijken 2 a bijna 3 jaar geleden voor mijn eerste auto , ik ging heen om een daewoo matiz groen , daar aan gekomen wij rijden in die auto ( die auto ging niet naar zijn 2) ( ik had net me rijbewijs) mijn vriend (al jaren zijn rijbewijs en reed zelfs vrachtwagens door zijn beroep) laat mij maar even rijden (die dacht dat het aan mij lag weinig ervaring) nou hij kreeg ook niet in zijn 2 en reed meteen terug , komen we daar en en? wij hoeven hem niet hoor en waarom niet? ok ik heb nog een kalos , wij even in bespreking , wij weer rijden (die kalos lekte ) en reed ook voor geen meter , uiteindelijk had ik er al de balen in kwam ie aanzetten met een te dure kalos , waarvan het motor licht nog branden(oranje) en wij konden hem niet goed testen want er zat letterlijk een heel klein beetje benzine in, wij rijden en dat ging goed op dat kleine stukje, wij we willen hem wel maar dat lampje moet weg, ja ja doe ik. nou niet dus nu 2 jaar later brandt het lampje nog en ik koop niks meer bij deze.... leugenaars die auto is bij jullie gekocht en heb contact met jullie gehad toen ik hem kocht jullie hebben beloofd het lampje weg te halen is nooit gebeurd leugenaars zijn jullie

Reactie van de eigenaar

Beste Tatiana, Je rijdt nu 2 a 3 jaar in een Kalos van 1000 euro?? en blijkbaar brand er een lampje waar wij niks over hebben gehoord. Graag even contact opnemen ipv een 1 sterren review schrijven. Wij kunnen daar namelijk anders niet zoveel aan doen. Verder hebben we ook geen idee om welke auto dit gaat, dus weet jij wel zeker dat je deze bij ons hebt gekocht? Jammer dat het altijd alleen maar 1 ster of 5 sterren kunnen zijn daar tussen in zit blijkbaar niks. Dat je er al zolang in rijdt is blijkbaar normaal.

TH

T. H

3 maanden geleden

Zeer nette garage.De monteurs weten waar ze mee bezig zijn. Ga zo door toppers. Dankjewel

Reactie van de eigenaar

Mooie auto heb je 👍🏽

WH

W. Heinen

3 maanden geleden

Goede service, doen wat ze beloven en mijn nieuwe Kia rijdt heerlijk!

Reactie van de eigenaar

Bedankt voor de fijne woorden en heel veel rijplezier 👍🏽💪🏽

K

Kento

4 maanden geleden

Hier meer dan 350 euro betaald om onderdelen te vervangen, om er daarna achter te komen dat ze er alleen wat kit op gesmeerd hebben. Trieste zaak, ga er niet heen. Edit: Er was afgesproken dat de ashoezen vervangen zouden worden. Toch bleek een jaar later dat deze werkzaamheden niet uitgevoerd waren. In plaats daarvan waren de ashoezen enkel met kit afgedicht.

Reactie van de eigenaar

Beste Kento, We herkennen ons niet in deze beschrijving. Werkzaamheden en kosten worden bij ons altijd vooraf besproken en uitgevoerd volgens afspraak. Zonder aanvullende gegevens kunnen wij deze situatie helaas niet verifiëren. Mocht er sprake zijn van een misverstand, dan nodigen wij je uit om contact met ons op te nemen zodat we dit samen kunnen bekijken. Met vriendelijke groet, De Autozaak Lelystad

MG

M. Gross

4 maanden geleden

Fijne en betrouwbare garage.Duidelijke communicatie en alles wordt netjes uitgelegd voordat er werkzaamheden worden uitgevoerd.

Reactie van de eigenaar

Bedankt dat u tevreden bent.

N

Nathalie

4 maanden geleden

Auto gebracht voor onderhoud en APK. Kon snel terecht en kreeg vooraf duidelijk inzicht in de kosten.Erg prettig.

Reactie van de eigenaar

Fijn dat u het prettig vindt.

FK

F. kersten

4 maanden geleden

Goed en snel geholpen met apk, kleine beurt en 2 nieuwe banden. Prijs meer dan redelijk. Vriendelijk, eerlijk en duidelijk, ik heb mijn garage gevonden, bedankt mannen! Ik kom zeker terug.

Reactie van de eigenaar

Bedankt voor deze fijne woorden Frans 🙏🏽

K-

K. - Music And More

4 maanden geleden

Reactie van de eigenaar

🙏🏽

JL

J. L

5 maanden geleden

Kwam redelijk laat op vrijdagmiddag aankakken voor een APK zonder afspraak. Was geen probleem, zelfs nog een kleine reparatie uitgevoerd en ik kon vrolijk genieten van het weekend. Ook goeie tips en tricks meegekregen, altijd fijn. Groetjes van de groene Mazda

Reactie van de eigenaar

Bedankt en we wensen je veel rijplezier 🙏🏽

Heb je een van deze beoordelingen geschreven en wil je dat we hem verwijderen?

Schrijf je beoordeling

Vertel over je ervaring bij Dé Autozaak Lelystad. We controleren elke beoordeling voordat we die publiceren.

Je beoordeling

Wordt naast je beoordeling getoond. Alleen je voornaam is ook goed.

Wordt niet gepubliceerd. We sturen je een e-mail om te bevestigen dat de beoordeling van jou is.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de openingstijden van Dé Autozaak Lelystad?

Maandag t/m vrijdag: 9:00–18:00; zaterdag: 10:00–16:00; zondag: gesloten.

Is Dé Autozaak Lelystad op zondag open?

Nee, volgens de gepubliceerde openingstijden is het op zondag gesloten.

Wat vinden klanten van Dé Autozaak Lelystad?

Het is beoordeeld met 4,3 van de 5 op basis van 264 beoordelingen, en 84 % geeft 4 of 5 sterren.

Waar is Dé Autozaak Lelystad?

Binnenhavenweg 25, 8211 AA Lelystad.

Wat is het telefoonnummer van Dé Autozaak Lelystad?

Je kunt 0320 248 000 bellen.

De openingstijden komen uit de openbare vermelding van elk bedrijf en kunnen op feestdagen afwijken.

Andere bedrijven in Lelystad