Vakgarage Hieltjes

Vriendelijke service en duidelijke uitleg voor wat er nodig was voor het repareren van de auto. Ook snel ingepland ondanks dat ze eigenlijk al vol zaten. Heel blij met het resultaat auto rijdt weer perfect en dit voor een heel eerlijke prijs.

Bij zowel de aankoop van de nieuwe als de inruil van de oude auto ben ik uitstekend geholpen door Bryan. Hij nam uitgebreid de tijd om alles duidelijk uit te leggen, dacht goed met mij mee en gaf deskundig en eerlijk advies. De communicatie verliep prettig en professioneel en ik voelde me gedurende het hele proces goed geholpen. Kortom een aanrader!

Eerste kennismaking verliep al top hele vriendelijke telefoniste, zeer klantvriendelijk dus voelde al snel vertrouwd. Probleempje met de versnellingsbak werd snel opgelost hele goede communicatie over mogelijke oorzaak deskundige medewerker. Toen ik de auto kwam ophalen even met de eigenaar Brian gesproken ook een vriendelijke jongeman met zeer veel technische ervaring! Bedankt jullie hebben er een nieuwe klant bij!

Bij deze garage terechtgekomen. Via autotrust om orobleem met mijn auto te laten beoordelen. Zeer vriendelijk en accuraat geholpen. Duidelijk in communicatie en eerlijk over de situatie. Alles opgelost in zeer korte periode. Met andere woorden super betrouwbaar en prettig.

Ik ben ontzettend blij met de service van vakgarage Hieltjes. Ik kon snel geholpen worden en de communicatie was top.

Onlangs heb ik een Volkswagen Tiguan Allspace bij deze toppers aangeschaft, en ik kan niet anders zeggen dan dat ik ontzettend tevreden ben! Door mijn drukke planning en de afstand (ik kom uit Rijswijk, ZH) heeft Bryan zelfs op zijn vrije zaterdagavond tijd voor mij vrijgemaakt, zodat ik de auto kon bezichtigen en een proefrit kon maken. Dat zegt voor mij alles over de service. Hij heeft alle tijd genomen om de auto rustig en tot in de kleinste details uit te leggen. Je merkt echt dat klanttevredenheid hier op nummer één staat. Ook bij het ophalen van de auto was de service top. Bryan heeft mij persoonlijk opgehaald van het station, zodat ik mijn auto gemakkelijk kon meenemen. Dat zijn van die kleine dingen die het verschil maken en laten zien dat er echt met de klant wordt meegedacht. Daarnaast heb ik gekozen voor het volledige ontzorgpakket, en dat kan ik iedereen van harte aanbevelen. Alles wat aan de auto gedaan of vervangen moest worden, is ook daadwerkelijk uitgevoerd. Zelfs bij onderdelen waar twijfel over kon bestaan, zoals de accu en de ruitenwissers, is niet bezuinigd. Dat geeft enorm veel vertrouwen. De communicatie was prettig, eerlijk en transparant. Afspraken worden nagekomen en je merkt dat kwaliteit hier belangrijker is dan snel verkopen. Bryan en het hele team, bedankt voor de uitstekende service. Ik ben ontzettend blij met mijn nieuwe auto en zal jullie zeker bij iedereen aanbevelen!