L. Woltil
1 maand geleden
Reactie van de eigenaar
Bedankt voor uw review. Fijn om uw waardering te zien. Met vriendelijke groet, Team Klantenservice.
Autoreparatiebedrijf • Culemborg
Is dit jouw bedrijf? Claim het
In 1980 begint Jan van Mourik in een schuur aan de Willem de Zwijgerweg in Geldermalsen met het repareren van auto's. In de loop der jaren groeit de zaak uit tot een fullservice autobedrijf met vestigingen in Geldermalsen en Culemborg, voor zowel particulieren als bedrijven. Met de overname van Schadeherstel van Mourik is onze dienstverlening helemaal compleet. Inmiddels werken vier zoons in het bedrijf: Mark en Jelle in Culemborg, Marinus in Geldermalsen en Robert bij het autoschadebedrijf. U bent van harte welkom!
Industrieweg 3, 4104 AP Culemborg
| Maandag | 8:00–17:30 |
| Dinsdag | 8:00–17:30 |
| Woensdag | 8:00–17:30 |
| Donderdag | 8:00–17:30 |
| Vrijdag | 8:00–17:30 |
| Zaterdag | 9:00–15:00 |
| Zondag | Gesloten |
Samenvatting gemaakt met AI op basis van de meest recente beoordelingen
Klanten melden over het algemeen goede ervaringen met de service en communicatie. Men ervaart het personeel als vriendelijk en er wordt tijd genomen voor vragen, ook voor kleinere zaken. Sommige klanten geven aan dat problemen snel en kosteloos zijn opgelost. Ook het inruilen van een auto en de afhandeling daarvan wordt positief benoemd, waarbij een hoog bod en snelle betaling worden genoemd. Er zijn echter ook klanten die minder positieve ervaringen hebben. Enkele klanten geven aan dat de wachttijden lang waren, zowel voor het uitvoeren van reparaties als voor het ontvangen van antwoorden. Ook wordt melding gemaakt van onverwachte extra kosten op de factuur en dat problemen na een reparatie niet naar behoren zijn opgelost, waarbij men zich niet serieus genomen voelde bij terugkomst.
4,5
Op basis van 303 beoordelingen
L. Woltil
1 maand geleden
Reactie van de eigenaar
Bedankt voor uw review. Fijn om uw waardering te zien. Met vriendelijke groet, Team Klantenservice.
Tim
1 maand geleden
Snelle en goede service! Ik kon ondanks een volle planning dezelfde dag nog terecht met het vermoeden van een kapotte dynamo. Na een korte controle bleek het alleen een losse verbinding te zijn. Dit is direct en kosteloos voor mij opgelost.
Reactie van de eigenaar
Het doet ons goed dat we u snel konden helpen en het meteen hebben kunnen verhelpen, Tim. Dank u voor uw review. Met vriendelijke groet, Team Klantenservice.
M. Heart
2 maanden geleden
Een jarenlange vaste klant afpersen is niet zo netjes he. Jammer dit zou jammer zijn als ik dit op social media naar buiten zou moeten brengen. Ik heb de reparatie al maanden terug afgemeld en jullie deden er zelf 4-5 maanden over. Ondertussen ben ik andere kant van NL verhuisd
J. Plomp
2 maanden geleden
Auto weggebracht. Heel lang wachten voordat ze er iets aan gingen doen. Uiteindelijk opgehaald - we moesten een hoop geld betalen - en dezelfde middag staan we met hetzelfde oorspronkelijke probleem langs de snelweg.
Reactie van de eigenaar
Een bezoek aan onze werkplaats hoort duidelijk en zorgvuldig te verlopen. Wij begrijpen dat dit voor u geen goede indruk heeft achtergelaten en waarderen dat u dit hebt laten weten. Voor vragen over uw ervaring kunt u terecht via onze contactgegevens. Met vriendelijke groet, Team Klantenservice.
A. Mulder de Haaij
3 maanden geleden
Goede ervaringen
Roselien
4 maanden geleden
Fijne ervaring gehad. Vriendelijk personeel en fijne communicatie!
C. de Jong
8 maanden geleden
Goede service en ook antwoord en tijd voor de kleine vragen.
F. sluijs
8 maanden geleden
Op 27-01-2026 mijn nieuwe Renault Austral opgehaald in Geldermalsen en zeer tevreden mee. Ook zeer tevreden met de inname van mijn vorige wagen. Bedankt Maarten voor de geleverde service .
N. Hutk
10 maanden geleden
“Zeer teleurstellende ervaring.” Ik bracht mijn auto hierheen voor een simpele onderhoudsbeurt, maar het duurde uiteindelijk twee keer zo lang als afgesproken. Niemand hield me op de hoogte, en toen ik eindelijk mijn auto kon ophalen, stond er ineens een extra bedrag op de factuur waar niets over was verteld. Daarnaast maakte de auto na de beurt zelfs nóg meer geluid dan voordat ik hem bracht. Toen ik terugging, werd ik niet serieus genomen en kreeg ik het gevoel dat ik lastige vragen stelde.
E. EHV
11 maanden geleden
Prijs gevraagd om een auto in te ruilen maar voelen z’n eigen te goed om überhaupt antwoord te geven
Heb je een van deze beoordelingen geschreven en wil je dat we hem verwijderen?
Vertel over je ervaring bij Autobedrijf Jan van Mourik & Zn. - Culemborg. We controleren elke beoordeling voordat we die publiceren.
Maandag t/m vrijdag: 8:00–17:30; zaterdag: 9:00–15:00; zondag: gesloten.
Nee, volgens de gepubliceerde openingstijden is het op zondag gesloten.
Het is beoordeeld met 4,5 van de 5 op basis van 303 beoordelingen, en 88 % geeft 4 of 5 sterren.
Industrieweg 3, 4104 AP Culemborg.
Je kunt 0345 520 362 bellen.
De openingstijden komen uit de openbare vermelding van elk bedrijf en kunnen op feestdagen afwijken.