M. van der Slik
1 maand geleden
Hele ervaren specialisten voor Fords
Reactie van de eigenaar
Bedankt voor uw mooie review en tot de volgende keer 👍
Autoreparatiebedrijf • Nootdorp
Is dit jouw bedrijf? Claim het
Onderhoud, reparatie voor alle merken personen- en bedrijfsauto’s
Laan van Ambacht 1, 2631 RJ Nootdorp
| Maandag | 7:00–17:00 |
| Dinsdag | 7:00–17:00 |
| Woensdag | 7:00–17:00 |
| Donderdag | 7:00–17:00 |
| Vrijdag | 7:00–17:00 |
| Zaterdag | Gesloten |
| Zondag | Gesloten |
Samenvatting gemaakt met AI op basis van de meest recente beoordelingen
Dit autobedrijf wordt door veel klanten geprezen om zijn deskundigheid, met name op het gebied van Ford-voertuigen. Klanten beschrijven het personeel als zeer ervaren, kundig en vriendelijk, en waarderen de tijd die wordt genomen om vragen te beantwoorden en oplossingen te bieden. De service wordt als goed en snel ervaren, en de werkomgeving als netjes en schoon. Sommige klanten geven aan dat ze graag een stukje rijden om hier hun auto te laten onderhouden, wat de kwaliteit van het werk onderstreept. Er is één melding van een klant die een afspraak wilde maken voor een APK en airconditioningreparatie. Hoewel de APK en een multiriem reparatie wel zijn uitgevoerd, is de airconditioningreparatie niet doorgegaan omdat er onvoldoende tijd was ingepland en benodigde onderdelen niet op voorraad waren.
4,5
Op basis van 312 beoordelingen
M. van der Slik
1 maand geleden
Hele ervaren specialisten voor Fords
Reactie van de eigenaar
Bedankt voor uw mooie review en tot de volgende keer 👍
N. Benhacine
1 maand geleden
goed service
Reactie van de eigenaar
Bedankt voor uw review!
R. de Vries
1 maand geleden
Reactie van de eigenaar
Bedankt voor uw review!
N. Leatemia
1 maand geleden
Reactie van de eigenaar
Bedankt voor uw beoordeling.
T. Mangert
2 maanden geleden
Reactie van de eigenaar
Bedankt voor uw mooie review!
T. Otten
2 maanden geleden
Op 24-6 contact via de site gezocht om een apk en aircoreparaie te laten uitvoeren hierbij heb ik als voorkeursdatum 1-7 opgegeven. Dag later heb ik netjes een mail ontvangen dat 1-7 niet mogelijk is en dat er vanaf 13-7 gepland word. Dit kwam voor mij niet helemaal uit dus hebben we 15-7 afgesproken. 15-7 is er netjes de apk gedaan en zo later ook op mijn verzoek de multiriem. Echter de aircoreparatie is niet gelukt omdat ze geen tijd/ te weinig tijd hadden gepland omdat de voorbumper dan gedemonteerd moest worden en ze de spullen niet op voorraad hadden voor een reparatie. In overleg hebben we als tussenoplossing de airco bij laten vullen omdat er ten tijde een hittegolf heersde. We moesten een nieuwe afspraak maken dit is uiteindelijk 5-8 geworden. Deze dag zou de airco gerepareerd worden. Ik werd om even voor 15:00 gebeld dat het niet lukte om de airco te repareren omdat er spullen besteld moesten worden en dat ik de auto 'even' drie dagen kwijt zou zijn of we kregen de optie dat ze dan wel de voorbumper weer zouden monteren en op een later moment zouden repareren. Aangezien wij allemaal activiteiten gepland hebben waarbij de auto nodig is was 3 dagen de auto kwijt geen geen optie er werd geen oplossing geboden in vorm van een leenauto en de kosten voor het demonteren en monteren van de voorbumper om een diagnose te stellen werden ook vol doorberekend. Voor de voorbumper monteren en demonteren is 3 uur gerekend. Ik moest hier €315 voor aftikken. Er zijn reallife filmpjes op youtube waar doe het zelvers binnen 10 minuten de bumper er af hebben. En als kers op de taart parkeren ze de auto zo dat je niet fatsoenlijk achterlangs de auto kan lopen en door de struiken heen moet om in te kunnen stappen. Kortom een service die zeer slecht is, geen coulance in welke vorm dan ook en woekerprijzen die worden gerekend voor werkzaamheden die wel/niet worden uitgevoerd. In totaal bijna €1000 euro verder voor een apk, multiriem en enkel een diagnose aircostoring (geen reparatie). De kwaliteit van het werk kan ik niet beoordelen omdat ze niks hebben gemaakt. Er zullen vast ook mensen zijn met positieve ervaringen maar ik heb deze zeker niet.
Reactie van de eigenaar
Beste Tim, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We vinden het jammer dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren. Graag lichten wij de gang van zaken toe. De eerste afspraak betrof een optische diagnose van de aircostoring. Tijdens de vervolgafspraak is – zoals vooraf besproken – de voorbumper gedemonteerd om de lekkage achter de bumper verder te kunnen diagnosticeren. Op basis van de eerste diagnose dachten we dat de condensor de oorzaak zou zijn en is deze alvast besteld. Tijdens de verdere werkzaamheden bleek echter dat niet de condensor, maar een aircoleiding defect was. Deze leiding was niet op voorraad en had een levertijd van twee werkdagen. Wij hebben u daarom voorgesteld de auto twee werkdagen bij ons te laten staan, zodat de reparatie direct na levering van het onderdeel kon worden afgerond. U gaf echter aan dat u de auto nodig had en deze rijdend mee wilde nemen. Op uw verzoek hebben wij daarom de voorbumper weer gemonteerd. Daarbij hebben wij ook uitgelegd dat, wanneer de reparatie op een later moment wordt uitgevoerd, de bumper opnieuw gedemonteerd en gemonteerd moet worden, waardoor deze arbeidsuren opnieuw in rekening worden gebracht. De in rekening gebrachte werkzaamheden betreffen uitsluitend de daadwerkelijk uitgevoerde diagnose- en montagewerkzaamheden. Wij rekenen geen kosten voor niet-uitgevoerde reparaties. We betreuren dat we niet tot een voor u prettigere oplossing zijn gekomen. Met vriendelijk groet, team Mebu
A. van Rooij
2 maanden geleden
Fan-Tas-Tisch, Zeer Kundige Mensen, Hebben Kennis van de Auto, Ford Focus, En nemen de Tijd om vragen te beantwoorden en met Oplossingen te komen. Ik Zeg 10 met een Griffel.
Reactie van de eigenaar
Bedankt voor uw mooie review en tot de volgende keer.
H. Salters
2 maanden geleden
Een Ford (RS, Cosworth, of ST en alle anderen) is daar in de best mogelijke handen. Een familiebedrijf met ♥️ voor het werk.
Reactie van de eigenaar
Bedankt voor je mooie reactie en tot de volgende keer.
L. Sebel
2 maanden geleden
Heel goed en snel geholpen
Reactie van de eigenaar
Bedankt voor uw review.
M. eisinga
2 maanden geleden
Heel erg tevreden! Ik kan deze auto specialisten zeker aanbevelen. Erg vriendelijke mensen, zeer ervaren en nette monteurs, nette werkomgeving en een schoon toilet.
Reactie van de eigenaar
Bedankt voor deze mooie woorden en tot de volgende keer.
Heb je een van deze beoordelingen geschreven en wil je dat we hem verwijderen?
Vertel over je ervaring bij Autobedrijf Mebu. We controleren elke beoordeling voordat we die publiceren.
Maandag t/m vrijdag: 7:00–17:00; zaterdag en zondag: gesloten.
Nee, volgens de gepubliceerde openingstijden is het op zondag gesloten.
Het is beoordeeld met 4,5 van de 5 op basis van 312 beoordelingen, en 89 % geeft 4 of 5 sterren.
Laan van Ambacht 1, 2631 RJ Nootdorp.
Je kunt 015 310 8415 bellen.
De openingstijden komen uit de openbare vermelding van elk bedrijf en kunnen op feestdagen afwijken.